O que fazemos

Chega-se aqui por dois caminhos. Ou o software que existe no mercado não faz o que o negócio precisa, e passa-se o dia a contornar limitações com folhas de cálculo e trabalho manual. Ou existe algo feito à medida há anos, que já ninguém percebe, e cada alteração custa semanas.

Há sempre um processo que alguém faz à mão todas as semanas: copiar dados entre sistemas, gerar o mesmo relatório, reencaminhar pedidos, lançar facturas. Funciona, e por isso ninguém lhe mexe — até se contar quantas horas leva por ano.

A mesma pergunta chega dezenas de vezes por semana. Horários, disponibilidade, estado de uma encomenda, preços. Alguém responde a todas, à mão, e as que chegam fora de horas ficam por responder até ao dia seguinte — que é quando metade já comprou noutro sítio.

Servir Espanha e Portugal com o mesmo site parece simples até se perceber que um ccTLD é um sinal geográfico que não se desliga. Um `.pt` a tentar posicionar em Espanha joga sempre contra o vento, e nenhuma definição no Search Console corrige isso.